Olifant -We care

“De olifant maakt geen lawaai. Hij
maakt een pad.”

1. Het geheugen van een olifant hebben

Binnen onze sector wordt er verwacht dat we over een brede kennis beschikken: technisch inzicht, juridische kennis, boekhoudkundig, het volgen van de laatste wetgeving, en zoveel meer. Daarnaast kennen we onze gebouwen, dossiers en ook klanten tot in de puntjes, om elke specifieke situatie op de beste manier aan te pakken.

TIP! Via de ParteAcademy kan jeoptimaalinzettenophetversterken van je expertise. We bieden doelgerichte opleidingen, relevante kennis en waar nodig herhaling.

2. Een olifantenvel hebben
Ons vak vraagt weerbaarheid & veerkracht. Wekomenin contact met uiteenlopende mensen, vaak met
diverse belangen. We krijgen feedback uit verschillende hoeken en werken in uitdagende omstandigheden.
Een stevig olifantenvel helpt ons om professioneel te blijven, stress te verminderen en overzicht te bewaren. Samen bouwen aan we aan die veerkracht, zodat we sterk staan, elke dag opnieuw.

TIP! Een stevig olifantenvel bouw je door dingen serieus te nemen, maar niet persoonlijk. Kritiek zie je
als informatie om te groeien, niet als aanval op wie je bent.

3. De olifant in de kamer benoemen

Soms zijn er zichtbare moeilijkheden die iedereen ziet, maar die niemand durft uit te spreken. Zowel in
gesprekken met klanten als binnen onzeteams is het belangrijk om deze ‘olifanten’ wél te durven benoemen.
Dat vraagt moed, empathie, krachtige communicatievaardigheden en de bereidheid om echt te luisteren of het nu in groep is of 1-op-1. Door de olifant in de kamer te benoemen creëren we ruimte voor eerlijkheid, begrip en echte samenwerking.

TIP! Benoem de olifant helder, zonder oordeel en op basis van feiten, en laat ruimte voor anderen om aan te vullen. Dat opent het gesprek en maakt het veilig om samen te zoeken naar begrip en oplossingen.